Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Строки повернення та обміну

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення покупцем.

Повернення товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання за умови, що:

• товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей тощо);
• збережено товарний вигляд;
• збережено повну комплектацію;
• збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування.

Процедура повернення товару належної якості:

1. Заповніть форму повернення внизу сторінки сайту.
2. Надішліть товар за адресою: Відділення Нової Пошти №300, м. Київ.
3. Повідомте номер декларації відправленої посилки за телефоном 067 163 4953.

Витрати на доставку оплачує Покупець.

Після отримання та перевірки товару на відповідність умовам повернення кошти повертаються на банківську картку покупця або здійснюється обмін товару протягом трьох робочих днів. Комісія за переказ коштів сплачується Покупцем.

Повернення товарів неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, однак не виключаємо можливість виробничого браку. Якщо Ви отримали товар неналежної якості, Ви маєте право повернути або обміняти його протягом 14 днів з дня отримання.

Процедура повернення товару неналежної якості:

1. Заповніть форму повернення внизу сторінки сайту.
2. Надішліть товар за адресою: Відділення Нової Пошти №300, м. Київ.
3. Повідомте номер декларації відправленої посилки за телефоном 067 163 4953.

Витрати на доставку при поверненні товару неналежної якості також несе Покупець.

Після отримання товару та перевірки його стану протягом трьох робочих днів здійснюється повернення коштів на банківську картку або обмін на аналогічний товар.